35.839 15.7703 35.4 16.7468C34.4234 18.9937 33.1047 21.2875 31.7375 22.9968C31.2484 23.5828 30.3219 24.8031 29.7844 24.6078L29.7859 24.6093Z" fill="black"/>

T-Bus (Билеты Донбасса)

онлайн покупка билетов на автобус

с 9:00 до 17:00

Разъяснение по поводу задержки пассажиров при пересечении контрольно-пропускного пункта

Руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 №1586 «Об утверждении Правил Перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», Федеральным Законом от 08.11.2007 г. №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» Министерства Транспорта Российской Федерации отмечаем следующее:

1. Действующим законодательством перевозчику не вменяется в обязанность проверка наличия пассажиров при отправлении транспортного средства по расписанию, а также ожидание пассажира, отсутствующего в транспортном средстве на момент отправления;

2. Автобус, осуществляющий межрегиональный рейс, вправе продолжить свой рейс без пассажира, которого по каким-либо причинам задержала
таможенная или пограничная служба, если в дальнейшем возникшая проблема может привести к прекращению рейса (срыву рейса) или нарушению графика движения;

3. Ответственность за выполнение любых норм и требований (таможенных, паспортных, визовых, эмиграционных) полностью ложится на пассажиров;

4. Расписание автобуса не может быть нарушено по причине возникших у пассажира неувязок с таможенным или любыми другими контролирующими службами;

5. Транспортное средство в этом случае продолжает движение, не неся никаких обязанностей (в том числе финансовых) перед участниками движения;

6. Также следует отметить, что количество, расположение, продолжительность остановок при движении по маршруту, связанных с осуществлением контрольно-досмотровых мероприятий, не регламентируется законодательством.

В случае несогласия пассажира с данными разъяснениями, он вправе обратиться в Инспекцию по защите прав потребителей в соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 No2200-1 в редакции от 04.08.2023г.