Разъяснение по поводу задержки пассажиров при пересечении контрольно-пропускного пункта
Руководствуясь Постановлением Правительства РФ от 01.10.2020 №1586 «Об утверждении Правил Перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», Федеральным Законом от 08.11.2007 г. №259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» Министерства Транспорта Российской Федерации отмечаем следующее:
1. Действующим законодательством перевозчику не вменяется в обязанность проверка наличия пассажиров при отправлении транспортного средства по расписанию, а также ожидание пассажира, отсутствующего в транспортном средстве на момент отправления;
2. Автобус, осуществляющий межрегиональный рейс, вправе продолжить свой рейс без пассажира, которого по каким-либо причинам задержала
таможенная или пограничная служба, если в дальнейшем возникшая проблема может привести к прекращению рейса (срыву рейса) или нарушению графика движения;
3. Ответственность за выполнение любых норм и требований (таможенных, паспортных, визовых, эмиграционных) полностью ложится на пассажиров;
4. Расписание автобуса не может быть нарушено по причине возникших у пассажира неувязок с таможенным или любыми другими контролирующими службами;
5. Транспортное средство в этом случае продолжает движение, не неся никаких обязанностей (в том числе финансовых) перед участниками движения;
6. Также следует отметить, что количество, расположение, продолжительность остановок при движении по маршруту, связанных с осуществлением контрольно-досмотровых мероприятий, не регламентируется законодательством.
В случае несогласия пассажира с данными разъяснениями, он вправе обратиться в Инспекцию по защите прав потребителей в соответствии со статьей 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 No2200-1 в редакции от 04.08.2023г.